· 布置：舒适座椅、饮水、减压玩具、轻音乐（由音乐学院同学提供舒缓歌单）。
· 人员：心理协会成员与受过培训的“人文关怀组”志愿者。
五、 服务内容与人文关怀举措
1. 赛前预防——“未雨绸缪的关怀”
· 健康提示：在运动会前一周，通过官方渠道推送“参赛健康指南”，包括热身建议、合理饮食、自我监测等。
· 环境营造：在场地各处设置温馨标语牌，如“倾听身体的声音，你的健康是第一”、“无论胜负，你已是我们的骄傲”。
· 物资准备：除常规药品外，额外准备大量防晒霜、防蚊液、湿毛巾、冰镇瓶装水及电解质补充剂，供参与者免费取用。
2. 赛中保障——“及时精准的共鸣”
· 分级响应机制：
· 一级（轻微）：擦伤、扭伤、肌肉痉挛、轻微中暑。由巡逻组或固定点现场处理。
· 二级（中度）：需要进一步检查或休息的状况。引导至主医疗中心，由医生诊断。
· 三级（严重）：疑似骨折、意识不清、严重脱水等。立即启动应急预案，主医疗中心医生进行初步处置并协调转送校医院或呼叫911，同时晗晗负责同步通知相关人员。
· 特色人文服务：
· “能量补给站”：提供香蕉、巧克力、能量棒等，帮助运动员快速恢复体力。
· “即时放松区”：在田赛、径赛入口附近设置小型区域，由志愿者引导即将上场、过度紧张的运动员进行一分钟的深呼吸放松或提供筋膜枪放松服务。
· “音乐疗愈”：由晗晗协调，“心灵驿站”和部分休息区循环播放经由音乐学院同学精心挑选的、具有舒缓或激励效果的音乐 pylist。
3. 赛后恢复——“持续温暖的余韵”
· 主动问询：对于在比赛中接受过医疗服务的选手，志愿者将在比赛结束后进行礼貌的电话或短信回访，确认其恢复情况。
· 康复指导：提供简单的赛后拉伸指导图册（电子版与纸质版），帮助运动员科学恢复。
· 心理疏导：对于因失利而情绪低落的运动员，“心灵驿站”将持续开放，提供非评判性的倾听与支持。
六、 志愿者培训与沟通
· 培训：所有志愿者须接受赛前培训，内容包括：基础急救知识、AEd使用、沟通技巧、心理支持基本原则、应急预案流程。
· 沟通：建立专用通信频道（如微信群组），确保信息畅通。晗晗作为总协调，持有所有组长的直接联系方式。
七、 应急预案（摘要）
· 中暑预防与处理：加强巡逻，及时发现并转移中暑人员至阴凉处，采用冰敷、补水等措施。
· 突发伤病：启动分级响应，确保AEd在1分钟内可达。
· 心理危机：由“心灵驿站”识别并初步干预，必要时立即联系校心理咨询中心。
· 恶劣天气：根据指令统一疏散，医疗保障组最后撤离，确保无人员滞留。
---
晗晗在方案末尾写道： 本方案的核心，是将冰冷的应急程序，转化为有温度的即时关怀。我们希望，每一位参与运动会的成员，都能感受到自己不仅被注视着竞技表现，更被关心着身心健康。这，正是我们哥大社区应有的温度与风范。