第339章 三个男人(2 / 2)

张伟刻意停顿了下,让小许消化这句话的份量。

“我让小赵先坐在这个位置上,是一个阶段性策略。

目的,是利用他的特长,为我们把基础打牢,做出口碑!

还有成立客户成功部(cS),需要从交付团队拆分,这个艰难的工作,也只有小赵能顺利搞定。

当这套体系完全跑顺,当我们在五大片区都标杆林立时,就进入了第二阶段——也就是需要‘猛搞收入’‘凶猛扩张’,全面冲锋、全面出击的时候……”

张伟的目光如同实质,落在小许脸上:“这时候,这个位置,就是你的了!”

小许听到,张伟亲口说出这话,身体不由得一阵战栗!

张伟看着小许表情的变化,知道是时候了,该说干货了:

“你现在的任务,不是去和他对着干,而是要去帮他!

全力以赴地帮他!

因为你现在帮他梳理顺畅的每一个流程,搞定的每一个难缠客户,建立的每一个良好口碑,都是在为你未来接手一个健康、强大、能持续创造巨额营收的部门打下坚实的基础!”

此时的张伟,看着小许的表情,知道火候到了,加上了最后,也是最致命的一句心理攻势:

“帮小赵,就是在帮未来的你自己。

你不是一个被制度淘汰的旧销售,你是这个体系未来的掌舵者,真正的受益者。

小许啊,眼光,要放长远!”

这一套组合拳下来,小许内心的不满和对抗,瞬间被更大的野心和未来的憧憬所取代。

他脸上的职业笑容变得真实而热烈,眼神里重新燃起了火焰。

“伟哥!”小许猛地站起来,语气激动,

“我懂了!

彻底懂了!

您放心,这阶段我知道该怎么做了!

我一定配合好小赵,不,是协助好赵总!

先把客户给我服务笑了,把标杆立起来!”

张伟满意地点点头:“对,让客户笑,收入自然会跟着来。”

小许几乎是迈着飘逸的步伐走出张伟办公室的,脸上的兴奋之情,甚至比刚才的小赵还要浓烈几分。

他仿佛已经看到了自己坐在cRo办公室里的未来。

下午五点多,售前总监小黄回到工位有一段时间了,电话就响了,是张伟的助理,通知他去一趟办公室。

小黄心里咯噔一下,有些意外,也有些忐忑。

三人中,他的存在感相对最弱,他本以为这次复盘不会有单独谈话环节。

他深吸一口气,推门进去。

出乎意料,张伟脸上没有任何严肃的表情,反而笑着指了指沙发:“小黄,来,坐。这一个月,全国各地跑,做方案支持,辛苦了。”说着,还亲自给他递了杯咖啡。

“谢谢伟哥,应该的。”小黄稍微放松了些。

“怎么样?这一个月深入一线,对‘铁三角’模式,有什么直观感受?”张伟引导着。

感受到张伟的随和,小黄的话匣子也打开了:

“伟哥,说实话,这模式挺考验人的,尤其是我们售前。

经常遇到客户需求临时变更,或者销售那边拿到了新的竞争情报,方案就得连夜调整。

A(客户经理)在前面催得急,想着尽快签单;p(交付经理)在后面盯着,担心方案能否落地。

我们SE(方案工程师)就像夹在中间的……有时候感觉自己像个救火队员,又像个两头受气的老好人,价值感有点……模糊。”他不好意思地笑了笑,说出了心底的真实感受。

张伟听着,轻轻笑了起来,那笑声里带着一种洞悉一切的意味。

“小黄啊,”张伟身体靠向沙发背,姿态放松,“你知道,在我设计的这个顶层铁三角架构里,为什么你的位置如此关键,甚至不可或缺吗?”

小黄愣了一下,摇摇头。

“因为,”张伟一字一句地说,“你是我埋在这个体系里,最重要的‘润滑剂’,是保证这台精密机器不至于在高速运转中因为内部摩擦而散架的‘轴承’。”

小黄瞪大了眼睛,这个比喻完全出乎他的意料。

张伟继续深入解释:“小赵和小许,一个求‘稳’,一个要‘骚’,他们的思维模式、工作习惯、业绩诉求,天然就存在矛盾。

以前平级,还能互相制衡,现在小赵成了上级,这种矛盾在权力结构变化下,必然会显现出来。

我不能,也不应该每次都亲自下场去当裁判,去调和他们的矛盾。”

张伟目光灼灼地看着小黄:“但他们之间,又必须有一个沟通的桥梁,一个双方都能信任、都愿意倾听意见的人。这个人,不能是我,那么是谁呢?”

小黄的心脏猛地一跳。

“就是你啊,小黄!”张伟肯定地说,

“售前,连接着销售的‘战场’和交付的‘后方’,你的角色决定了你必须理解双方的逻辑和难处。

所以,当他们因为立场不同而产生争执,当‘稳’和‘骚’需要找到一个平衡点时,他们会来找谁?

他们会需要谁的支持?

就是你!

你的态度,你的专业判断,你的沟通艺术,往往能决定一个项目是顺利推进还是陷入内耗。”

张伟的语气充满了信任和期许:

“所以,不要小看你这个‘老好人’的角色。

你要做的,不是简单地调和,而是让他们都觉得,你理解他的立场,你的方案是为了保障他的核心利益。

只要你这个‘轴承’运转顺畅,这个铁三角,就散不了!

你的价值,不在于签了多少单,也不在于交付了多少项目,而在于你无声地维系了整个核心团队的战斗力和协同效率!”

小黄彻底愣住了。

他之前从未从这个角度思考过自己的定位。

他只觉得忙碌且有些憋屈,但现在,经张伟这一点拨,他仿佛看到自己脚下原本模糊的道路,瞬间变得清晰且闪耀起来!

原来自己不是边缘人,而是隐藏在幕后的关键先生!

一股前所未有的价值感和责任感涌上心头。

小黄脸上的忐忑和迷茫一扫而空,取而代之的是一种被点醒后的兴奋和坚定。

“我……我明白了,伟哥!”小黄的声音因激动而有些微颤,“原来……原来我是‘轴承’!您放心,我知道以后该怎么定位自己,怎么做了!我一定做好这个润滑剂,确保咱们的铁三角转得又快又稳!”

张伟哈哈一笑,用力拍了拍他的手臂:“对!就这么干!铁三角能不能发挥出最大威力,就看你这轴承够不够结实了,够不够润滑了!”

小黄走出张伟办公室时,嘴角抑制不住地上扬,脚步轻快得几乎要跳起来。

他感觉自己的世界被彻底点亮了,那种被需要、被赋予重任的成就感,比拿下任何一个大单都更让他兴奋。

夜色渐深,办公区早已空无一人。

张伟独自站在落地窗前,窗外是深圳璀璨的灯火。

三个男人,三种不同的性格,三种不同的诉求。

小赵需要认可和授权,小许需要蓝图和承诺,小黄需要价值和定位。

张伟用一个下午的时间,完成了三场精准的“心灵手术”。

人心的能量,比任何制度都更复杂,更难驯服。

强制命令只能得到表面的服从,唯有洞悉其核心诉求,予以满足、引导和升华,才能唤醒发自内心的追随与创造。

张伟清楚地知道,小赵未来不可能永远待在cRo的位置上,他的格局和能力注定会走向更高、更全面的管理岗位。

小许确实是最适合在第二阶段猛冲营收的人选,前提是他需要先被“规训”,学会在框架内发挥他的“骚”劲。

而小黄,这个看似温和的技术专家,将是未来维系核心团队平衡的关键粘合剂。

张伟望着玻璃上自己的倒影,嘴角勾起一丝掌控一切的、微不可察的弧度。

体系化能力,是组织的最高战斗力。

而驾驭心灵,让灵魂诚服,才是真正的王者之道。