姚菁箐推开寝室门时,张茗正盘腿坐在椅子上,脸色阴得能滴出水来。
不等她放下帆布包,劈头盖脸的骂声就砸了过来:
“姚菁箐!你可真有本事啊!走的时候一声不吭,回来倒挺准时,你知不知道因为你,我差点被处分!”
姚菁箐被骂得一愣,手里的包滑到地上,忙捡起问道:“怎么了?我走和你处分有啥关系?”
“还不是因为你!”张茗拍着桌子站起来,嗓门拔高了几分,“上周你去上海偷会李君豪,我替你瞒了两节课的逃课,结果被老师查出来了,说要记过处分!我吓得魂都没了,结果不知道怎么回事,班主任昨天突然说这事儿算了,真是老天保佑!”
她喘了口气,眼神里满是怨怼,“以后你爱干嘛干嘛,你的事儿我再也不管了,免得引火烧身!”
姚菁箐抿着唇,满心愧疚:“对不起,茗茗,我没想到会连累你……”
“别跟我说对不起,我受不起。”张茗别过脸,不再看她。
一旁的王慧纯凑过来,语气带着点玩笑似的埋怨:“菁菁,你去上海逛了一圈,就空着手回来啦?姐妹几个还等着你的伴手礼呢。”
姚菁箐更显窘迫,挠了挠头:“这次回来得太匆忙,没来得及准备,下次!下次我一定给大家带好吃的!”
王慧纯笑着摆了摆手:“逗你的,知道你肯定是赶时间。”
姚菁箐这才松了口气,目光扫过寝室,发现刘子怡坐在床沿,背对着门口,肩膀微微垮着,对她的回来仿佛毫无察觉,整个人透着一股说不出的低落。
她走过去,在刘子怡身边坐下,轻声问道:“子怡,我回来啦。你男朋友处得怎么样了?啥时候带出来,让我们姐妹几个见一见啊?”
刘子怡身子猛地一僵,像是被惊到了一般,转过头时,眼神有些慌乱,勉强笑了笑:
“再说吧,最近他……他有点忙。”说完,不等姚菁箐再问,便急匆匆地站起来,拿起水杯就冲出了寝室。
姚菁箐皱了皱眉,看向王慧纯:“她这是咋地了?怪怪的。”
王慧纯摇摇头:“谁知道呢,前两天还乐呵呵的,跟疯丫头似的,这两天就突然蔫了,估计是跟对象闹矛盾了吧。”
姚菁箐心里犯着嘀咕,却也没再多问,开始收拾自己的床铺。
走了一周,床单枕套上落了层薄灰,她索性拆下来,拎着去了水房。
刚走到水房门口,就见刘子怡慌慌张张地从厕所里出来,脸色苍白,眼神躲闪,像是出了什么急事。
“子怡,你没事吧?是不是哪里不舒服?”姚菁箐连忙问道。
刘子怡吓了一跳,手一抖,手机差点掉在地上,连忙稳住,摆着手说:
“没、没有,就是……有点拉肚子,没事的。”
说完,不等姚菁箐回应,就急匆匆地往寝室跑,那背影透着一股难以掩饰的慌乱。
姚菁箐看着她的身影消失在走廊尽头,心里更疑惑了:这丫头,肯定是有心事,却偏偏不肯说。
清晨的阳光透过教室窗户,洒在课桌上,空乘专业的早课如期而至。
第一节课是《民航服务礼仪》,老师站在讲台上,拿着教案讲解着客舱服务的基本规范。
“请大家注意,在面对乘客投诉时,眼神要保持真诚,语气要温和,身体微微前倾,这是对乘客的尊重。”
老师一边说,一边示范着动作,“张文才,你来演示一下。”
张文才刚站起来,坐在他旁边的张茗就悄悄拉了拉他的衣角,递过去一块口香糖。两人眼神交汇的瞬间,被老师逮了个正着。
“张文才!张茗!上课呢,小动作不断!”老师脸色一沉,“你们俩搞对象我不管,但是在课堂要注意影响,更要遵守纪律,以后再这样,我挂你们学科。”
张茗脸一红,赶紧缩回手,张文才也有些尴尬,挠着头说了声“对不起”。
老师叹了口气,继续讲课,随后又提问:“姚菁箐,你来说说,客舱服务中,遇到无成人陪伴儿童,应该注意哪些事项?”
姚菁箐站起身,思路清晰,对答如流:“首先要提前了解儿童的基本信息,包括年龄、饮食习惯、有无过敏史;其次要为儿童准备合适的餐食和娱乐用品,全程重点关注,每隔一段时间询问需求;最后下机时,要确认接机人身份无误后,才能交接。”
“非常好,回答得很全面。”老师满意地点点头,“王慧纯,你来说说登机服务的流程。”
王慧纯猛地站起来,眼神有些慌乱,结结巴巴地说:“先、先核对乘客信息,然后引导登机,再、再帮乘客放行李……”说了几句就卡壳了,脸涨得通红。
“坐下吧,课后多复习。”老师无奈地摆摆手,又看向刘子怡,“刘子怡,你来说说客舱应急处置的基本原则。”