但要注意选择可靠的人员，不能随便找一些不了解我们当地生态的人来。
”阿帕卡认真地叮嘱道。
“您放心，阿帕卡先生。
我们会和当地的环保组织合作，挑选经验丰富、熟悉当地生态的人员。
那关于文化工作坊的具体活动内容和时间安排，我们后续再详细商量，您看可以吗？”陈宇说道。
“可以，陈先生。
希望我们能继续愉快合作，让更多人了解我们的文化和美丽的热带雨林。
”阿帕卡说道。
挂了电话，陈宇立刻向叶世汇报了沟通情况。
“叶总，和阿帕卡先生沟通得还算顺利。
传统节日庆祝活动可能不太方便举办，但文化工作坊他们很支持。
关于报酬和活动细节，我们后续再进一步协商。
另外，他们也认可邀请专业环保人员的做法，但提醒我们要慎重选择。
”陈宇说道。
叶世点点头：“很好，和原住民社区合作，一定要尊重他们的文化和意愿。
报酬方面不要太吝啬，合理就行，毕竟我们的目的不仅是为了赚钱，也是为了促进当地文化和经济的发展。
环保人员的挑选也交给你负责，务必严格把关。
”陈宇坚定地回答：“好的，叶总！我一定会认真筛选，确保专业人员的质量。
”与此同时，孔灵正在和宣传团队讨论新宣传资料的设计方案。
“大家都知道，我们的生态旅游产品要进行优化升级了，宣传资料也得跟上节奏。
这次的重点要突出新增加的互动体验环节，让潜在客户一看就心动。
”孔灵说道。
团队成员小王提出：“孔姐，我们可以制作一系列短视频，展示文化工作坊里游客亲手制作传统手工艺的过程，以及环保人员指导游客参与生态保护项目的场景。
这样能更直观地吸引客户。
”孔灵思考片刻后说：“这个想法不错，但我们不能只展示表面的活动，还要深入挖掘背后的文化内涵和环保意义。
比如在介绍文化工作坊时，讲解一下传统手工艺所承载的原住民文化和历史；在展示生态保护项目时，强调一下对当地生态环境的重要性。
”团队成员小张接着说：“孔姐，那我们在文字宣传上，也可以增加一些游客的真实评价，突出产品的口碑。
比如‘在文化工作坊里，我不仅学会了制作精美的手工艺品，还深入了解了原住民的智慧和传统’，这样的表述会更有说服力。
”孔灵赞许地说：“小张这个点子好。
我们要让潜在客户感受到这不仅仅是一次旅游，更是一次有深度、有意义的体验。
另外，在宣传渠道上，除了社交媒体平台、环保杂志和高端旅游论坛，我们还可以考虑和一些户外探险俱乐部、环保志愿者组织合作，扩大宣传范围。
”大家纷纷点头表示赞同，开始分工协作，投入到新宣传资料的制作中。
几天后，陈宇再次联系了阿帕卡，确定了文化工作坊的具体活动内容和时间安排。
同时，他也与当地环保组织达成合作，邀请到了几位经验丰富的环保人员作为行程顾问。
“叶总，文化工作坊的事情已经和阿帕卡先生谈妥了。
我们会安排游客学习编织、木雕等传统手工艺，活动时间定在每周二和周四。
环保人员也确定好了，都是当地环保组织推荐的资深人士。
”陈宇向叶世汇报。
叶世满意地说：“很好。
接下来就是要让孔灵那边尽快把这些信息融入宣传资料中，推向市场。
对了，成本方面核算得怎么样了？”陈宇回答道：“叶总，经过和原住民社区以及环保组织的协商，成本虽然有所增加，但在我们的可控范围内。
支付给原住民的报酬和环保人员的费用，加上活动材料的成本，预计整体成本会上升10%左右。
不过，考虑到产品优化后可能带来的收益增长，我觉得还是值得的。
”叶世沉思片刻后说：“10%的成本增长还算合理。
但我们要密切关注市场反应，看看产品价格的调整是否会对销量产生影响。
孟淼那边也得沟通好，做好财务预算和风险评估。
”就在这时，小李匆匆走进叶世的办公室，神色有些凝重。
“叶总，不好了！刚刚收到一位游客的投诉，说在参与生态保护项目时，发现我们提供的工具质量很差，根本无法正常使用，严重影响了他的体验。
”小李焦急地说道。
叶世脸色一沉：“怎么会出现这种问题？陈宇，你去查一下，到底是哪个环节出了差错。
这种事情绝对不能再发生，这不仅影响游客体验，还会损害我们的品牌形象。
”陈宇连忙说道：“叶总，我马上就去查。
可能是采购环节出了问题，我会尽快给您一个答复。
”说完，便急匆匆地走出了办公室。
叶世看着小李，严肃地说：“小李，你先去安抚好这位游客的情绪，给他提供一些补偿措施，比如赠送一份当地特色的纪念品或者下次旅行的优惠券。
一定要让他感受到我们对问题的重视和解决问题的诚意。
”小李点头道：“好的，叶总。
我这就去处理。
”小李离开后，叶世靠在椅背上，心中暗自思忖：看来在产品优化的过程中，每一个细节都不能忽视。
一个小问题就可能引发大麻烦，必须加强对各个环节的监管，确保产品质量和服务水平的稳定提升。
这次的工具质量问题只是一个警示，如果不能妥善处理，类似的问题可能还会出现，进而影响悠途在生态旅游市场的发展前景。
而随着市场竞争的日益激烈，一旦品牌形象受损，想要挽回就难了。
叶世深知，接下来的路还很长，悠途面临的挑战也会越来越多，但他坚信，只要团队齐心协力，一定能克服困难，让生态旅游产品更加完善，在市场上站稳脚跟。