当代案例2:社区查出数百户违规占公共空间,不强拆,靠自主整改化解
某老旧社区排查时发现,有近200户居民违规占用公共空间(比如在楼道堆杂物、在楼下私搭菜园),要是按“规定”强拆,居民肯定会闹:老人觉得“堆点东西方便,凭啥拆”,搭菜园的觉得“自己种点菜省钱,没碍着谁”,甚至可能跟社区工作人员起冲突。
社区主任学李贤的招,贴出公告:“15天内,居民自主清理违规占用的公共空间,社区会派志愿者帮忙搬运杂物;清理完后,社区会把空出来的地方改成‘便民储物角’‘社区花园’,大家一起用;逾期不清理的,将联合城管按规定处理。” 还挨家挨户上门沟通,讲“占用公共空间有消防隐患”。
结果15天内,180多户居民主动清理了违规物品,剩下几户在社区志愿者帮忙下也完成了整改。后来社区真的建了便民储物角和社区花园,居民们都夸“社区办事贴心”。要是当时硬拆,居民肯定会跟社区结仇,以后再推进任何事都会被抵触——“给机会自主整改”比硬来管用多了。
二、对比“硬查的坑”:李贤的“软纠错”,避开了“越纠越乱”的死局
要是英宗没听李贤的,非要硬查这数千冒功者,大概率会踩两个大坑:
1.引发恐慌性对抗:冒功者会四处托关系、找靠山,甚至联合起来向朝廷施压,说“‘夺门之变’时我们也出过力,现在却要治罪”,把小事闹大,甚至动摇皇权;
2.消耗朝廷精力:数千人的案子,查起来要动用大量人力物力,还得甄别“谁是主动冒功、谁是被动牵连”,短时间内根本查不完,反而会耽误其他正事,让朝廷陷入“内耗”。
现在很多组织处理“大规模违规”时,也爱犯“硬查”的错:
-某学校查出数百学生“用旧饭卡刷补贴”(饭卡已挂失却没注销,还能刷钱),学校没给机会,直接在全校通报批评,还让学生退钱、写检讨,结果学生们觉得“学校不给面子”,甚至故意浪费粮食、破坏食堂设施,反而更难管理;
-某商场查出数十家商户“少交租金”(利用租金计算漏洞漏交),商场没沟通,直接断了商户水电,要求补交所欠租金,结果商户们联合起来罢市,商场客流量大跌,最后只能妥协——硬查硬罚,只会把“违规者”逼成“对抗者”。
三、核心启示:遇到“大规模纠错”,记住李贤的2个“不犯傻”
1.不犯“一刀切硬查”的傻:别一遇到“多人违规”,就想“全查全罚、一棍子打死”,先想“这么多人会不会引发恐慌”——李贤面对数千人不硬查,公司面对数千员工不追责,社区面对数百户不强拆,都是“避免把小错酿成大冲突”,比硬刚省10倍事;
2.不犯“不给台阶硬逼”的傻:别让违规者觉得“没退路”,要给“自首、自查、自主整改”的机会——人都怕“没面子、没活路”,给个台阶下,大部分人都会主动纠错;硬逼只会让他们“破罐子破摔”,反而更难收拾。
【原文】李贤
法司奏:石亨等既诛,其党冒夺门功升官者数千人,俱合查究。上召李贤曰:“此事恐惊动人心。”贤曰:“朝廷许令自首免罪,事方妥。”于是冒功者四千余人,尽首改正。