后来新社区书记学程颢“疏堵”：
1.“疏”：联系附近的环卫公司，给流浪人员安排“临时保洁”的活——负责清扫城中村的两条街，管三餐，每月给800元补贴；还联系了公益组织，帮有意愿的流浪人员找长期工作、回老家。
2.“堵”：跟流浪人员约定“要是再在路口睡觉、乱堆垃圾，就取消保洁工作和补贴”，还让环卫工帮忙盯着。
结果不到一周，路口再也没流浪人员占道了——有活干、有饭吃，谁也不想再睡马路；加上有监管，没人再犯浑，一举两得。
案例2：校园“捣蛋学生逃课”，给责任+定规矩，学生变积极
某中学的初二学生小宇，总逃课去网吧，老师批评、家长打骂都没用，反而越逃越频繁。
班主任学程颢“疏堵”：
1.“疏”：发现小宇喜欢玩电脑，就让他当“班级电脑管理员”——负责课间修坏了的电脑、帮老师做课件ppt，还推荐他参加学校的“计算机兴趣班”；
2.“堵”：跟小宇约定“要是再逃课去网吧，就取消电脑管理员资格，兴趣班也不能参加”，还让同桌帮忙“盯他上课”。
结果小宇不仅没再逃课，还成了兴趣班的“尖子生”，甚至帮老师修好了办公室的打印机——这和程颢“治混子”的逻辑一样：找到学生的兴趣点，给个能发挥价值的“正路”，再定个小规矩，比硬批评、硬打骂管用多了。
三、反面案例：只堵不疏，问题只会越积越多
很多人处理“问题人群”时，总想着“先堵死再说”，结果反而让问题更难解决：比如某小区，有群老人总在绿化带里种菜，物业没问原因就硬拔，老人反而跟物业对着干，拔了种、种了拔，绿化带被折腾得不成样；后来新物业了解到，老人是“闲得慌，想找点事做”，就划了块“社区菜园”，让老人轮流种，结果老人不仅没再乱种菜，还把菜园打理得井井有条，还把种的菜分给其他居民。
再比如某企业，有个员工总“摸鱼打游戏”，经理没问原因就扣绩效、开警告，员工反而更抵触，上班偷偷玩、下班就走，一点活不带动；后来经理了解到，员工是“觉得手头的活太简单，没挑战”，就给他安排了“新系统测试”的任务，员工不仅没再摸鱼，还主动加班优化测试方案——这就是“只堵不疏”的坑：不找根源、不给正路，只会把人逼得更叛逆，问题永远解决不了。
四、核心启示：治“问题人群”，记住程颢的2个“不犯傻”
1.不犯“只堵不疏”的傻：别一上来就“抓、罚、开除”，先花5分钟想“他们为啥这么做？是不是没活路、没机会？” 给条正路（比如一份活、一个岗位、一个兴趣点），比硬堵更能让他们回头。
2.不犯“只疏不堵”的傻：给正路的同时，别忘定“小规矩”、安排人“盯苗头”——比如程颢“察为恶者”、班主任“盯逃课”，没规矩的“疏”会变成“纵容”，只有疏堵结合，才能让问题人群“走得稳、不回头”。
【原文】程颢
广济蔡河出县境，濒河不逞之民，不复治生业，专以胁取舟人钱物为事，岁必焚舟十数以立威。明道始至，捕得一人，使引其类，得数十人。不复根治旧恶，分地而处之，使以挽舟为业，且察为恶者。自是境无焚舟之患。
评：胁舟者业挽舟，使之悟絜矩之道，此大程先生所以为真道学也！