首尔,三星集团总部大楼,一间可俯瞰汉江的全景会议厅。巨大的椭圆形会议桌光可鉴人,空气中弥漫着昂贵咖啡的香气和一种无声的张力。三星与昊天合资公司“STELLA Global”的首次季度战略会议正在这里举行。
会议桌一端,是以李富珍为首的三星团队,她身着剪裁利落的珍珠灰色Akris套装,头发一丝不苟地挽成发髻,表情冷静专业,语速快而精准地阐述着下一季度的渠道扩张计划。
另一端,刘天昊则显得更为松弛,深蓝色Brioni西装敞开着,他靠在椅背上,目光平静地听着,偶尔端起面前的骨瓷杯抿一口黑咖啡,手指无意识地在光洁的桌面上轻轻敲击。
当李富珍提到计划将“STELLA”家居线全面引入三星旗下高端百货的“生活美学馆”,并建议根据百货公司的客户数据分析结果,调整部分产品设计以“更贴合高端家庭主妇的审美偏好”时,刘天昊轻轻抬手,打断了她。
“李常务,”他的声音不高,却让整个会议室瞬间安静下来,“数据很重要,但‘STELLA’的核心,不是迎合数据,而是引领审美。”
他微微前倾身体,目光扫过三星方的市场高管,“我们的目标客户,不是被数据标签定义的‘家庭主妇’,而是所有追求更高生活品质、具有独立审美品位的现代女性。
如果为了短期渠道销量而模糊了品牌的先锋性和独特性,无异于饮鸩止渴。”
李富珍的眉头几不可察地蹙了一下,但并未动怒,而是冷静回应:“刘会长的理念我很欣赏,但商业需要平衡艺术与市场。三星的渠道数据覆盖了最广泛的消费群体,其洞察具有重要参考价值。”
“参考可以,主导不行。”刘天昊的语气温和却不容置疑。
“‘STELLA’的成功,恰恰在于它的‘不迎合’。还记得上次新品发布会上,那款被你们数据团队评为‘过于前卫、风险较高’的不对称解构主义连衣裙吗?现在是全线断货的爆款。”
他顿了顿,看向李富珍,嘴角勾起一抹似笑非笑的弧度,“有时候,市场需要的是被教育,而不是被取悦。我相信以李常务的见识,应该明白这个道理。”
这番话,既点明了分歧,又巧妙地抬高了对方。李富珍迎上他的目光,那双总是冷静无波的眼眸深处,似乎闪过一丝极快的光亮,像是棋逢对手时的兴奋。
她没有立刻反驳,而是沉吟片刻,居然点了点头:“刘会长的观点,有道理。关于产品调性的问题,我们可以让市场部和创意部再深入沟通,寻找最佳结合点。”
会议在一种既紧张又相互尊重的氛围中继续。在讨论到全球营销预算分配时,刘天昊再次展现了其惊人的格局和魄力。
当三星方一位高管提出应集中资源投放北美和欧洲成熟市场时,刘天昊却提出一个大胆的方案:“我认为,应该加大对中东和东南亚新兴市场的投入,尤其是中东。
那里的高净值消费者对奢侈生活方式的需求正在爆发式增长,且尚未被完全开发。
我们可以与三星电子的高端家电部门联动,打造‘沙漠中的奢华绿洲’主题体验馆,将‘STELLA’的生活方式理念进行场景化输出。”
这个提议超出了常规的营销思路,充满了冒险精神。三星团队面面相觑,显然觉得过于激进。
李富珍却再次陷入了思考,她手指轻轻点着桌面,良久,抬头看向刘天昊:“很冒险,但……视野独特。我需要看到更详细的可行性分析和投资回报预测。”
“没问题,我的团队一周内提交报告。”刘天昊爽快答应。
会议结束,双方团队陆续离开。李富珍整理着文件,看似随意地对正准备起身的刘天昊说:“刘会长,如果不介意,可否稍留片刻?关于下个月在迪拜的旗舰店开业活动,有些细节想单独沟通。”
刘天昊微微颔首,重新坐下。偌大的会议室很快只剩下他们两人。
气氛悄然发生了变化。之前的商业交锋意味淡去,多了几分私人交谈的随意感。李富珍没有坐在主位,而是很自然地坐到了刘天昊旁边的椅子上,姿态放松了些许。
“刘会长每次都能提出让人……意想不到的观点。”李富珍端起水杯,语气不再像会议上那般公式化,“尤其是关于中东市场的看法,很大胆。
我很好奇,这种全球视野和冒险精神,是如何培养的?据我所知,您似乎并没有长期海外留学的背景。”
这是一个超越商业合作的、略带私人探究性质的问题。刘天昊笑了笑,语气轻松:“视野不一定需要留学,李常务。多看看,多想想,更重要的是,敢去做。