孙明提醒：“按这个节奏，视频素材也得跟上。纯文字传播穿透力有限。”
“拍三支短片。”陆轩下令，“一支展示工单自动生成和进度追踪，一支拍跨时区双人值守交接过程，第三支放客户评分界面和后台响应计时对比图。全部用真实操作画面，不加特效。”
赵宇转身调取录制设备权限：“明天中午前能出样片。”
“发布渠道分开。”陆轩继续布置，“白皮书走权威媒体，短片投社交平台和专业社区。标题统一加一句：‘听见你的声音’。”
林娜重复一遍：“主题一致，形成记忆点。”
“不是口号。”陆轩说，“是行动代号。这次推广不是卖产品，是立标准。”
命令下达后，各人迅速进入执行状态。
林娜发起多方通话，协调法务审核白皮书免责条款，同时确认专家署名流程。赵宇带领技术团队分割录屏素材，标注关键节点时间戳。孙明重新分配季度资金流向，将原定于第四季度的品牌活动经费前置审批。马亮持续监控三家目标媒体的动态选题，实时更新舆情风险提示。
下午四点十八分，首支宣传短片完成剪辑。
画面从黑暗切入，一行白色字浮现：“你是否也在等待一个回复？”
接着是真实工单界面录屏：吉隆坡项目告警触发，系统自动创建一级任务，分配责任人，发送确认通知。倒计时开始跳动。
十一分钟后，工程师回复诊断结果。
五十三分钟后，重启方案确认。
两小时零七分钟，服务恢复，客户打出五星评分。
全程无旁白，只有键盘敲击声和系统提示音。
赵宇播放完毕，看向陆轩：“要不要加一段解说？”
“不用。”陆轩说，“让他们自己看懂。”
林娜同步提交白皮书摘要预审版，附言：“主编反馈积极，可能安排封面专题。”
孙明汇报：“两条独立消息信道已开通，确保视频推送不被拦截。”
马亮更新情报：“泰恒联本周内部简报提到‘非传统竞争手段增多’，但未具体指向我们。”
陆轩站在主控台前，手指轻敲桌面。
大屏左侧显示峰会发言席位确认函，右侧是即将发布的三支短片预览窗口，底部滚动着媒体转载意向列表。
“把发言稿再改一遍。”他对林娜说，“开头加一句话：过去三个月，我们收到了四十七条正式投诉。今天站在这里，不是为了辩解，是想说——我们都听到了。”