“不行。”陆轩一掌拍在桌上，“我们卖的不是机器，是信任。谁再提降质出货，就退出这个项目。”
会议室鸦雀无声。
“调备用资金。”他转向孙明，“扩建生产线，三班倒，优先保障核心功能模块供应。”
“可资金……”孙明迟疑。
“用吴峰担保的那笔过桥资金，不动本金，只动利息再融资部分。账目单独列，每日汇报。”
孙明点头记下。
张涛忽然开口：“我们能不能……把用户变成伙伴？”
所有人看向他。
“限量预售，首批一万台开放预约。同时发起‘用户共创计划’——收集使用反馈，邀请他们参与下一代功能设计。我们不单是卖产品，是建一个能呼吸的系统。”
陆轩沉默片刻，嘴角微扬。
“就按这个做。”
消息发布当天，预约通道开启不到十分钟，一万台名额全部抢空。用户留言刷屏：“我愿意等。”“请把我家的火灾隐患纳入下一轮测试。”“我能提供山区信号盲区数据。”
社交平台掀起新一轮讨论。#红色火花 不再只是一个产品代号，成了无数人寄托希望的符号。有消防站自发拍摄教学视频，教老人如何使用；有学校组织安全课，把终端当作教材；甚至有艺术家以此为灵感创作壁画，画中火焰与齿轮交织，如图腾般矗立街头。
第七日，当地科技产品销量榜更新。榜首赫然写着樊星阁新品牌名称，旁边标注：“上市七天，零退货，用户满意度99.2%。”
陆轩站在发布会后台，看着大屏上滚动的用户评价。一名消防队长说：“它不像工具，像战友。”
一个孩子写道：“我梦见它救了爸爸。”
林娜走来，递上最新报告。“主流媒体开始主动联系我们。三家电视台想拍纪录片，主题是‘从中国到南美，一台机器如何听懂人心’。”
陆轩接过文件，指尖划过“听懂人心”四个字。
他没有说话，只是将报告轻轻放在桌上，拿起一台新下线的终端。外壳温润，火焰纹在灯光下如活火流动。他按下按钮，震动反馈清晰有力。
“这不是我们赢了市场。”他低声说，“是我们终于让世界听见了声音。”
发布会开始前五分钟，张涛匆匆赶来，手中拿着刚打印的社交媒体实时数据。
“用户共创计划的第一批建议汇总出来了。”他语气急促，“有人提出增加盲文刻度，有人希望加入多语言家庭模式，还有一个退伍消防员建议……”
陆轩抬手止住他的话。
“让他上来讲。”