“平均响应速度提升百分之五十二，华南区甚至达到百分之六十八。”赵宇翻开报表，“更关键的是，一线自主决策后，资源浪费减少了近四成。过去层层审批造成的延误，现在基本归零。”
陆轩点头：“但信息同步有没有问题？”
“初期确实有。”赵宇如实汇报，“东区和北区因为任务重叠，差点抢同一个客户。还有几次指令传达延迟，导致物流错配。”
“这些问题必须解决。”陆轩沉声道。
赵宇早有准备：“我已经牵头开发内部协同平台，所有任务发布、资源调配、进度更新全部上系统。每个单元负责人每日提交简报，重大事项即时推送。另外，每周召开跨区协调会，提前对齐目标。”
陆轩听完，只说了一句：“明天上线。”
平台启用第三天，北区突发设备大规模故障预警。以往这类情况需上报总部再派技术组，至少耗时六小时。如今，北区负责人直接调用东区备用团队，两小时内完成远程诊断与现场抢修，避免了客户停产。
消息传回，陆轩在日志上写下：“真正的效率，不是跑得快，是转得顺。”
又过五日，孙明送来最新财报。尽管研发投入巨大，但因新系统订单暴增、管理成本下降，季度利润同比上升百分之八十九。更难得的是，客户续约率首次突破百分之九十五。
“我们不仅赢了技术，也赢了信任。”孙明说。
陆轩却摇头：“信任不是赢来的，是用一次次兑现承诺堆出来的。”
他起身走到窗前。城市灯火如织，樊星阁的标志在夜空中静静闪耀。手机震动，是张涛发来的消息：“新系统在极端环境下表现出意料之外的学习能力，建议拓展至矿山、深海钻探等场景。”
陆轩回了一个字：“准。”
他知道，这不只是产品升级的方向，更是下一场战役的起点。
当晚，研发组召开闭门会议。张涛在白板上画出新架构图，末了补充一句：“如果能把客户反馈的数据反哺进算法训练，系统进化速度还能再提三倍。”
有人问：“那岂不是让客户参与研发？”
“对。”张涛点头，“他们提需求，我们做迭代，设备越用越聪明。这不是单向输出，是共同成长。”
会议结束，李刚在走廊拦住他：“战区那边已经开始收集一线使用问题，能不能建个通道，让现场人员直接提改进建议？”
“正有此意。”张涛笑了，“平台第三期功能就叫‘众智计划’——每个员工都能提交创新点子，被采纳的，奖励分红。”
消息传开，内部论坛一夜爆火。上百条建议涌入，有优化界面逻辑的，有提出新应用场景的，甚至有人设计出自动巡检机器人雏形。
陆轩翻看提案时，林娜走进办公室：“客户共创计划上线四十八小时，已有两百多家企业报名。他们不只是想买设备，更想参与定义下一代智能系统。”
陆轩合上平板，站起身：“告诉他们，樊星阁的大门，永远向创造者敞开。”
次日清晨，阳光洒进指挥中心。大屏上，六大战区数据流稳定跳动，新系统装机量突破五千台，客户分布图从国内蔓延至东南亚、中东。赵宇正在调试协同平台的新模块，李刚核对着南美第二批人员名单，林娜与合作方敲定全球发布会细节。
陆轩站在中央，目光扫过忙碌的身影。这一刻，他看到的不只是数字增长，而是一支真正能自我驱动、持续进化的队伍。
他拿起笔，在计划书封面写下：“成果落地，只是开始。”
笔尖落下，墨迹未干。