林娜闻言,脸色微变:“你是说,我们可能用了未经授权的设备?”
“还不确定。”胡军摇头,“但我建议尽快核实来源。”
另一边,杨芳正在协助组建客服团队。她经验丰富,很快便理清了初步架构,并安排了几名有沟通能力的文职人员加入培训。
“你们记住,客户的需求不只是产品本身,更是服务的温度。”她一边讲解,一边在黑板上写下几个关键词,“耐心、专业、快速响应。”
郑华则在一旁补充国际经验,讲述了一些海外客户服务的成功案例。他的到来让整个团队的视野变得更加开阔。
当夜,樊星阁内部再次召开紧急会议。
“情况有些复杂。”孙明首先发言,“我们确实用了一台未授权的测试设备,厂商那边还没有回应。”
“有没有可能是误操作?”张涛问。
“可能性不大。”马亮插话,“我已经查过那台设备的来源,它曾属于一家外部合作单位,后来因项目终止被暂时封存。但奇怪的是,它最近几天频繁出现在测试中心。”
空气顿时凝固。
“也就是说,有人擅自启用了封存设备?”赵宇声音低沉。
“不排除这种可能。”马亮点头。
陆轩沉默片刻,缓缓开口:“先把设备隔离,暂停相关测试。马亮,继续追查访问记录,我要知道是谁动的手。”
会议室内的气氛骤然紧张。谁都清楚,这不是一起简单的技术失误,而是可能影响公司声誉的重大隐患。
就在这时,手机震动响起。林娜看了一眼来电显示,递给陆轩:“是吴峰。”
陆轩接过电话,语气平静:“吴总,这么晚还打扰,想必是有好消息?”
电话那头传来吴峰低沉的声音:“陆先生,我这边愿意追加投资,扩大生产线规模。但前提是,你们必须保证产品质量稳定,且能按时交付。”
“当然。”陆轩语气坚定,“我们不会让你失望。”
挂断电话后,他看向众人:“资金方面的问题解决了,接下来就是执行。”
众人纷纷点头,眼神中透出一股前所未有的凝聚力。
夜深人静,樊星阁的灯光依旧明亮。这座城市的喧嚣早已归于寂静,唯有这里,依旧燃烧着不熄的火焰。
陆轩站在窗前,看着远方的天际线。他知道,这只是开始。真正的挑战还在后面,但无论如何,他们已经踏上了不可回头的道路。
风起云涌,市场大门已然打开。