“你们是怎么操作的?”陆轩问其中一位员工。
“我们按培训视频做的啊。”员工有些委屈,“但那个视频太简单了,实际操作起来根本不一样。”
陆轩点点头,心中已有答案。
回到总部,陆轩召集核心成员开会。
“问题出在哪儿?”他开门见山。
“培训不够深入。”林娜首先发言,“我们的教程偏理论,缺乏实战模拟,而且语言表达方式也不够贴近一线员工。”
“还有心理上的抵触。”张涛接着说,“很多人担心自己学不会,怕被淘汰,所以宁愿装懂,也不愿提问。”
“财务方面也有压力。”孙明推了推眼镜,“目前投入成本远超预期,如果短期内看不到成效,可能会有更多反对声。”
陆轩听完,沉默片刻,随后站起身来,走到白板前写下三个关键词:
信任、适应、引导。
“我们不能只讲技术,更要讲人情。”他说,“科技不是为了取代谁,而是为了让每个人都能做得更好。”
他转过身,目光坚定:“从明天起,所有管理层必须轮流到一线体验新系统,亲身感受问题所在。同时,我们要建立一个‘导师制’,让愿意学习的员工带动其他人,形成良性循环。”
“至于财务压力……”他顿了顿,“我们会调整节奏,分阶段推进,确保每一步都稳扎稳打。”
众人纷纷点头,尽管仍有顾虑,但他们看到了陆轩的决心,也感受到了那份从未动摇的信念。
会议结束时,窗外已是黄昏。夕阳将整座城市染成金色,仿佛为即将到来的变革镀上一层希望的光芒。
然而,就在大家陆续离开会议室之际,马亮悄然走近陆轩,低声说了几句。
陆轩神色微变,随即恢复如常。他望向窗外,眼中闪过一丝冷意。
一切尚未尘埃落定,真正的考验,还在后头。