约瑟夫看着地图,问道:“南部的火山锥地区,旅游资源也很丰富,是不是可以考虑布局一两家特色店?比如结合当地的自然风光,打造生态火锅餐厅。”
“这个想法不错!”史国栋说,“不过南部地区交通相对不便,供应链可能是个问题。咱们可以先在周边的大城市设立配送中心,辐射到这些特色店。另外,巴拿马和哥伦比亚相邻,很多巴拿马人会跨境来消费,咱们是不是可以在边境城市也布局几家,为以后拓展巴拿马市场做准备?”
迈克尔点点头:“我已经考察过边境城市库库塔了,那里的商业氛围很浓,跨境贸易频繁,确实是个不错的选择。不过那里的治安情况需要重点关注,我已经联系了当地的安保公司,后续门店会配备专业的安保人员。”
“安全第一!”史国栋强调道,“无论是员工还是客人的安全,都不能掉以轻心。除了安保,门店的消防、卫生这些问题也要严格把关,咱们要做世界级的餐饮品牌,细节上不能有任何疏漏。”
接下来的几天,三人马不停蹄地奔波。他们去考察了迈克尔联系的食品加工厂,工厂的设备先进,卫生条件也符合标准。史国栋和工厂负责人谈了合作细节:“我们的火锅底料配方是核心机密,生产过程必须有我们的技术人员全程监督,确保味道和国内的完全一致。另外,原料的采购必须符合国际食品安全标准,我们会定期进行检测。”
工厂负责人拍着胸脯保证:“史先生请放心!我们在哥伦比亚做食品加工已经二十年了,从来没有出现过食品安全问题。我们会严格按照你们的要求生产,绝对保证质量。”
随后,他们又去了卡塔赫纳、巴兰基亚等城市考察选址。在卡塔赫纳的老城区,一座殖民风格的建筑引起了史国栋的注意。“这里地理位置太好了,紧邻海边,游客流量大,而且建筑本身很有特色,改造一下做火锅店肯定很受欢迎。”
迈克尔连忙介绍:“这座建筑的主人是当地的一个企业家,我已经和他谈过了,他很看好咱们的项目,愿意以优惠的价格出租给我们。而且这里的市政设施完善,水电、燃气都很方便。
约瑟夫拿出卷尺,一边测量一边说:“建筑面积大概三百平米,正好符合咱们标准店的规模。一楼可以做大厅,二楼设包间,外面的露台还可以做露天座位,晚上客人可以一边吃火锅一边看海景。”
“就定这里了!”史国栋当场拍板,“迈克尔,你尽快和房东签订合同,装修团队我已经从国内联系好了,下周就能过来。约瑟夫,你负责对接本地的建材供应商,确保装修顺利进行。”
在考察的过程中,他们也遇到了一些困难。有几个心仪的店铺位置,房东担心火锅的油烟影响周边环境,不愿意出租。迈克尔耐心地解释:“我们使用的是最先进的油烟净化设备,排放完全符合哥伦比亚的环保标准,而且每天都会进行清洁,绝对不会影响周边环境。我们可以签订环保协议,如果出现问题,我们愿意承担一切责任。”
史国栋补充道:“我们还可以在门店周围种植一些绿植,既能美化环境,又能吸附少量油烟。而且咱们的火锅店是无烟火锅,客人用餐时也不会有油烟困扰。”
为了让房东放心,他们还特意带房东去了波哥大的旗舰店参观。看到店里干净整洁的环境,完全没有想象中的油烟味,房东终于打消了顾虑,爽快地签订了租赁合同。
半个月后,六十家店的选址全部确定,装修工作也陆续展开。国内的火锅师傅和管理人员也陆续抵达哥伦比亚,开始对本地员工进行培训。史国栋在培训现场,看着学员们认真学习的样子,心里很是欣慰。
“李师傅,麻烦你多费心,把咱们的手艺毫无保留地教给他们。”史国栋对带队的李师傅说。
李师傅点点头:“史总放心!这些本地学员都很聪明,也很能吃苦。我已经把底料的调配方法、菜品的处理技巧都教给他们了,现在他们正在练习刀工和火候的掌握,再过几天就能独立上岗了。”
一个叫卡洛斯的年轻学员,拿着刀正在练习片毛肚,看到史国栋过来,连忙停下手中的活,用中文说:“史总,您好!我一定会好好学习,把川渝味道的火锅做好!”
史国栋拍了拍他的肩膀:“卡洛斯,好好干!川渝味道在哥伦比亚的发展,离不开你们的努力。只要你们用心做,客人一定会感受到的。”
在拓展的过程中,哥伦比亚政府也给予了很大的支持。旅游局不仅把川渝味道纳入了旅游推荐清单,还帮助他们在各大旅游景区投放了广告。商务部为他们提供了税收优惠政策,还协助解决了供应链方面的一些问题。
“史总,哥伦比亚旅游局刚才给我打电话,说下个月的国际旅游博览会,给咱们留了一个最好的展位,还会邀请咱们参加开幕式的美食展示环节。”迈克尔兴奋地说。
“这真是个好机会!”史国栋说,“咱们一定要好好准备,把川渝味道的特色充分展示出来。可以现场制作火锅底料,让参会者品尝咱们的鱼羊鲜火锅,再发放一些优惠券,吸引更多人来店里消费。”
约瑟夫补充道:“我已经联系了国内的媒体,他们会派记者过来报道这次博览会,这样既能提升咱们在哥伦比亚的知名度,也能让国内更多人知道川渝味道走出了国门,走向了世界。
随着装修工作的推进,食材供应链也逐渐完善。本地生产的火锅底料已经投入使用,味道和国内的完全一致;新鲜的鱼、羊肉和各种蔬菜,每天都会准时送到各个门店;餐具、桌椅等设备也全部到位。
两个月后,第一批二十家门店同时试营业。试营业当天,所有门店都排起了长队,不少客人都是慕名而来。在卡塔赫纳的海边门店,一位来自美国的游客尝了一口火锅,忍不住竖起了大拇指:“this is the ost delicio hot pot Ive ever eaten! the bation of fish and b is aazg, and the spicy broth is so addictive!”(这是我吃过最好吃的火锅!鱼和羊的搭配太奇妙了,麻辣锅底让人欲罢不能!)
一位本地老人带着家人来用餐,笑着对史国栋说:“我从来没有吃过这么特别的食物,又麻又辣又鲜,太好吃了!以后我们会经常来的,还要介绍给更多的朋友。”
试营业期间,门店的营业额节节攀升,客人的好评如潮。史国栋和迈克尔、约瑟夫每天都会去不同的门店巡查,收集客人的反馈意见,及时调整菜品和服务。
“史总,很多客人反映,咱们的菜品分量很足,价格也很实惠,就是等位的时间太长了。”约瑟夫说,“咱们是不是可以增加线上预约功能,让客人可以提前预约座位,减少等待时间?”
“这个建议很好!”史国栋说,“我马上联系国内的技术团队,开发线上预约系统。另外,咱们还可以在等位区设置一些零食和饮料,让客人在等待的时候不会觉得无聊。”
迈克尔补充道:“我已经和本地的一家饮料公司合作,他们会为咱们提供免费的饮品,这样既能提升客人的体验,又能降低咱们的成本。”
在三人的共同努力下,六十家门店的筹备工作进展顺利。三个月后的一天,最后一家门店在麦德林正式开业。开业当天,哥伦比亚餐饮协会主席费尔南多、旅游局局长等嘉宾都来到了现场,为门店剪彩。
费尔南多在剪彩仪式上说:“川渝味道在三个月内开设六十家门店,创造了哥伦比亚餐饮行业的奇迹!这不仅是一个餐饮品牌的成功,更是中哥两国文化交流的见证。我相信,川渝味道一定会成为哥伦比亚最受欢迎的餐饮品牌之一,为哥伦比亚的经济发展和文化繁荣做出更大的贡献。”
史国栋站在台上,看着台下热闹的人群,心里感慨万千。他接过话筒,用中文和西班牙语分别说了一段话:“感谢哥伦比亚政府和人民对川渝味道的支持和喜爱!川渝味道来自中国,今天能在哥伦比亚落地生根、开花结果,离不开每一位员工的努力,更离不开哥伦比亚人民的包容和接纳。我们会继续努力,把最正宗的川渝味道带给大家,也希望通过美食这个桥梁,促进中哥两国人民的友谊和交流。”
哥伦比亚!成功拓展!