李玄策凝视着屏幕上那一片片刺目的红色和密集的闪烁点，徐建华的话印证了他的判断。他深吸一口气，果断下令：“不能再头痛医头，脚痛医脚！必须建立一个覆盖全国的‘神经中枢’！一个能实时感知、预警、调度、服务的平台！”
他转向徐建华，目光灼灼：“建华，以你们平台的技术架构和数据积累为基础，整合交通部、文旅部、市场监管总局的实时数据流！接入全国主要景区、高速、铁路、民航的关键节点信息！我要一个‘旅游安全与服务质量国家级监测平台’！核心要求：实时、精准、可预警、可调度、能服务！”
徐建华眼中爆发出兴奋的光芒，这是他一直想做却受制于部门壁垒而无法推动的事情！“没问题！我们的底层架构和数据处理能力完全可以支撑！但跨部门数据壁垒…”
“这个我来打通！”李玄策斩钉截铁，“我亲自协调！成立跨部委联合工作组，你任技术总架构师！给你最高权限！我要在一周内看到平台原型演示！”
他顿了顿，目光扫过屏幕上那些代表着民众不满和风险的红点，语气凝重而坚定：“这个平台，不是冷冰冰的数据看板！它的核心是‘以民为本’！要能实时发布景区承载量预警，引导客流；要能监控重点区域物价和服务，让宰客者无处遁形；要能快速定位拥堵点，协调疏导；更要建立高效的投诉响应和处置闭环！让每一个在路上、在景区的老百姓，感受到国家服务的温度，而不是无助的愤怒！”
“明白！”徐建华挺直腰板，手指在键盘上飞快敲击，已经开始勾勒平台架构图，“就叫它‘观澜’平台如何？观天下波澜，解民生之忧！”
“‘观澜’…好名字！”李玄策眼中闪过一丝赞许，“立刻行动！小陈，通知相关部门负责人，一小时后召开紧急视频协调会！”
命令下达，指挥室里瞬间忙碌起来，电话声、键盘敲击声、指令传达声此起彼伏。李玄策重新将目光投向大屏幕。屏幕上，黄山的人流依旧缓慢蠕动，但实时数据流显示，景区入口已开始实施动态限流措施；三亚那家涉事排档的闪烁红点旁，标注了“市场监管人员已介入”；长城冲突点附近，增援的安保力量图标正在快速移动…
他走到窗边，推开厚重的窗户。深秋的凉风带着城市的喧嚣涌入。窗外，暮色四合，华灯初上。远处的街道依旧车流如织，汇成一条条光的河流。更远处，居民楼的万家灯火如同繁星般次第亮起，温暖而宁静。
李玄策的目光越过眼前的繁华夜景，仿佛看到了那些依旧拥堵在归途上焦灼的车辆，看到了景区里疲惫却归心似箭的游客，看到了家中等待亲人平安归来的灯火。
他拿出手机，屏幕上显示着母亲王秀芹发来的一张照片：简陋的社区学堂图书角里，崭新的五十元钞票静静地躺在几本旧书上，旁边是张小辉歪歪扭扭写下的“正心诚意”四个字。
一丝不易察觉的暖意，悄然驱散了眉宇间的凝重。
他拨通了一个加密线路：“建华，‘观澜’平台的第一个核心模块，就叫‘归途’吧。接入所有主要交通枢纽的实时运力信息，联合导航软件，为每一个还在路上的游客，规划一条最快、最安全的回家之路。”
电话那头传来徐建华坚定而迅速的回答：“收到！‘归途’模块，立刻启动！”
李玄策放下电话，望着窗外那浩瀚如星海的万家灯火。每一盏灯下，都是一个渴望安宁与幸福的普通家庭。守护这份安宁，疏通这归家的路，让愤怒的洪流化为理解和温暖，正是“观澜”平台承载的使命，也是他此刻站在这里，运筹帷幄的意义所在。黄金周的人潮终将退去，但服务民生、守护安宁的长路，永无尽头。