梦瑶抿着嘴，有些害羞的起身。
培训老师笑了笑道：“昨天客服那边收到了一个金卡客户的感谢电话，小邱同学，做的不错，继续努力！”
梦瑶有有些愧疚的点了点头。正在尴尬的时候，谢苗苗带着几个要好的同事齐声给梦瑶鼓起掌来。
梦瑶尴尬无比，慌忙拦住谢苗苗。
苗苗挣脱开道：“谦虚什么嘛，不要谦虚！”
另外一边的于菲菲表现的更加殷勤起来，一边鼓掌，一边还在恭维着梦瑶：“瑶瑶好棒！”
听着于菲菲的恭维，梦瑶一阵反感。
这个于菲菲和梦瑶其实是同班同学，于菲菲的家境不错，而且人长的也很漂亮，也许是从小被恭维惯了，来到了大学依旧有些傲娇。
本以为自己走到哪里都是焦点的于菲菲，却在学校里遇到了人生中第一个敌人——邱梦瑶。
本来，梦瑶也没和她有过任何纷争，可奈何于菲菲却把梦瑶当成了劲敌。不过让于菲菲头疼的是，无论自己在脸上抹多么昂贵的化妆品、护肤品，都抵挡不住素面朝天的梦瑶。
除了这些以外，还有那些名牌衣服名牌包包，无论自己穿什么、背什么，无论其他人怎么羡慕，唯独梦瑶，永远是简单的夸赞，可是于菲菲却从来没能在梦瑶的眼睛里看出任何的嫉妒。
起先，于菲菲以为梦瑶是在装着不嫉妒，可后来，从那双清澈见底的眼神里，于菲菲并没有看到梦瑶一丝一毫的掩饰。
后来，渐渐有些班花梦瑶的消息也陆陆续续传了出来，就此，于菲菲觉得自己彻底败给了梦瑶，后面也就对梦瑶开始了各种各样的挑衅。
随着鼓掌声音慢慢的落下，培训老师挥挥手道：“这样吧，咱们今天第一个培训题目就是，遇到了飞机取消，乘客态度比较差的时候，我们应该如何处理。
小邱，既然你有过成功经验，你就给大家演示一下。”
“我……”梦瑶紧张起来。
“对，就你……那个，哪位同学愿意做“坏人”，哈哈，当然咱们不能说乘客是坏人，来，谁愿意做态度比较差的乘客？”
老师说完，苗苗率先举手：“老师，我……我我……”
“行，就你了。”
看见苗苗上来，梦瑶长出口气。
上台后、苗苗憋着笑坐到一旁，清了清嗓子对着梦瑶喊道：“服务员！服务员！”
梦瑶走过来，嘴角带着标志的微笑，两只手轻轻挽在腰间：“女士您好，请问您需要些什么嘛？”
“飞机太冷了！”
“好，稍等一下，我去给你们取一小毛毯。”
“嗯，盖毛毯太热了，而且，你们毛毯是知道干不干净！”
““女士您放心，我们的毛毯都做到每个航班下来统一清洗消毒。这个您放心，另外，我们的飞机刚刚处于滑行当中，等下我会通知机长，请求调高一些座舱温度。”
“好！不错！很棒！表扬！”谢苗苗嘿嘿笑道。”
“你觉得怎么样？”培训老师对着谢苗苗问道。
“非常好呀，邱梦瑶同学说话标准、态度和善，我很满意。”
老师笑笑道：“我不满意，你这个乘客不坏，太过于友好了。下去吧！”
“啊……哦……”说完，谢苗苗刚要下台，梦瑶紧跟着也要下去的时候，老师突然叫住梦瑶。
“邱同学等下。”
梦瑶站住后转头看了老师一眼。
“我们在找一个更坏的乘客，你再试试。”
“啊，老师……”
老师笑了笑：“咱们同学里有没有邱同学的仇人呀？有嘛有嘛有嘛？来表演一个大坏蛋？”
“老师……我能试试吗？”台下的于菲菲缓缓举起手来。