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第122章 问题了解(2 / 2)

一位正在退货的老者听到他们的谈话,忍不住插话:“我吃你们商会的丹药五年了,就是信得过你们的品质。” 他将一瓶活脉丹放在柜台上,“但这瓶丹药吃下去,丹田像火烧一样疼,拿去检测才知道里面掺了火硝粉,这不是害人吗?” 老者的话引起了其他客人的共鸣,纷纷抱怨最近的丹药质量问题。

林霄让老者坐下,取出七星炉当场为他检查身体,冰火灵气顺着经脉游走一周后,确定只是轻微的药性冲突:“问题不大,服用一粒清心丹就能缓解。” 他取出自己炼制的丹药递给老者,“这是改良后的清心丹,能中和你体内的燥火。” 老者服用后片刻,原本痛苦的表情渐渐舒展,连连称赞丹药效果。

这一幕被其他客人看在眼里,有人立刻要求购买林霄炼制的丹药,还有人拿出自己购买的问题丹药请他检测。林霄没有拒绝,逐一为客人们检查丹药,讲解辨别劣质丹药的方法:“看色泽要均匀,闻气味要纯正,用灵力探查时波动要稳定,符合这三点的丹药才值得购买。”

周明远看着重新聚拢的客人,眼中燃起希望:“林霄大师,求求你一定要帮我们解决这个问题。” 他从怀中取出商会的账本,“再这样下去,下个月我们就付不起房租了。” 账本上的赤字触目惊心,退货记录密密麻麻写满了好几页。

林霄合上账本,目光变得坚定:“要解决问题,必须从源头抓起。” 他列出一份清单,“第一,立刻终止与三家问题供应商的合作;第二,恢复完整的质检流程,增加重金属和稳定性检测;第三,修复储存药库的聚灵阵,更换所有防潮符;第四,重新培训炼丹师,规范炼丹流程。”

他指着清单上的最后一条:“最重要的是,必须公开向受影响的客户道歉并赔偿,挽回商会声誉。” 他看向周明远,“做生意不能只看成本,品质才是根本,尤其是关乎修士性命的丹药生意。”

周明远毫不犹豫地答应:“我们全听林霄大师的!只要能解决问题,花再多灵石都值得。” 他立刻让人去准备赔偿方案,“我这就召集所有员工,按照您的要求整改,您需要什么帮助尽管开口,药材、设备、人手,我们都全力配合。”

林霄拿起一枚问题丹药,在指尖轻轻碾碎:“现在最重要的是找出问题的根源。” 他看向窗外的天色,“今天先完成初步检测,明天我们去拜访那几家供应商,看看他们的药材到底出了什么问题。” 他将碾碎的丹药样本收好,“这些样本需要带回住处详细分析,确定具体的污染物成分。”

离开质检室时,林霄注意到药库墙角的一株灵草长势异常,叶片呈现出病态的浓绿。他让陈默采集样本:“这株草吸收了丹药泄漏的药性,或许能通过它反推出污染物的种类。” 陈默小心翼翼地将灵草连根拔起,用特制的玉盒保存,避免药性扩散。

周明远坚持要设宴款待,但被林霄婉拒了:“解决问题要紧,等商会恢复正常运营,我们再庆祝不迟。” 他看着重新忙碌起来的商会员工,“现在就开始行动吧,时间不等人。”

走出星辰商会时,暮色已经降临,望霞城的灯笼次第亮起。林霄回头望去,商会的窗户透出忙碌的灯光,员工们正在按照他的要求整理药库、检修阵法。他知道解决丹药质量问题并非一蹴而就,但只要找对方向,坚持品质至上,星辰商会一定能重新赢得客户的信任。

“明天去供应商那里,可能会遇到阻力。” 楚离的声音带着警惕,“这些人敢供应劣质药材,背后肯定有人撑腰。” 他握紧腰间的长剑,“我们要做好准备,必要时可能需要武力解决。”

林霄点点头,七星炉在掌心微微发热:“无论遇到什么阻力,都必须查明真相。” 他想起那些因劣质丹药受伤的修士,“不能让更多人受害,这不仅是帮商会,更是在守护丹道的尊严。”

夜色中的望霞城渐渐安静下来,但星辰商会的灯火却亮了整整一夜。周明远和员工们按照林霄的方案连夜整改,更换防潮符、修复聚灵阵、清点问题丹药,为第二天的调查做着准备。而林霄带着问题丹药样本回到住处,一场关乎商会存亡和无数修士健康的调查,才刚刚拉开序幕。