她盯着那空白的签名栏，视线有些模糊。伪造签名……“非常满意”……这几个字像烧红的烙铁，烫着她的神经。
“快点！写啊！‘茶道老饕’！名字写大点！‘非常满意’写得蠢点！”王美凤在一旁催促，像监考老师盯着作弊的学生。
林柚的手不受控制地开始颤抖。她用左手笨拙地握住笔，笔尖悬在纸面上方，抖得像风中的落叶。胃部传来一阵尖锐的绞痛。
“写！”王美凤厉声喝道。
林柚猛地一咬牙，笔尖狠狠戳在纸上！她闭上眼，凭着本能，用左手歪歪扭扭地、极其用力地划拉着。笔迹幼稚得如同刚学写字的小学生，线条粗重，结构松散，带着一种被强迫的屈辱和愤怒的变形。
**【茶道老饕】** 四个字写得东倒西歪。
**【非常满意！】** 后面那个感叹号，被她画成了一个带着尖刺的、愤怒的墨团。
写完最后一个扭曲的笔画，林柚像被抽干了所有力气，手一松，圆珠笔啪嗒一声掉在桌上。她脸色惨白如纸，额头全是冷汗，胃部的绞痛更剧烈了。
“啧，写的什么玩意儿，狗爬似的。”王美凤嫌弃地撇撇嘴，一把抽过确认书，仔细看了看那幼稚丑陋的签名，脸上却露出了满意的笑容，“行，勉强能糊弄过去，看着就像个没读过书的茶贩子写的。”
她拉开抽屉，拿出一个看起来有点年头的四方印章盒。打开盖子，里面是一块方形的印泥，颜色是蜂巢文件专用的深蓝色。她拿起确认书，在“茶道老饕”那个丑陋的签名旁边，用力地、清晰地盖上了蜂巢客服部的公章。
“搞定！”王美凤吹了吹未干的印油，脸上露出如释重负的虚伪笑容，语气甚至带上了一丝“温和”，“早这么配合不就完了？非得让我把话说透？行了，这事到此为止。回去好好干活，这个月KpI还指望你呢。记住，管好你的嘴。”
她把那份新鲜出炉、带着伪造签名和鲜红公章的“非常满意”确认书，随意地丢进桌上一摞待归档的文件里。那摞文件的最上面，放着一支不起眼的、笔帽是黄色的荧光记号笔。
林柚麻木地站着，看着那份假文件消失在文件堆里，感觉自己的灵魂也被一起塞了进去。伪造签名，加盖公章……这已经不是简单的违规，这是犯罪！王美凤这个疯子！
“还杵着干嘛？等着领赏啊？滚回去干活！”王美凤恢复了刻薄的嘴脸，挥手像赶苍蝇。
林柚像一具被抽走了提线的木偶，僵硬地转过身，手指颤抖着拧开门锁。门外的喧嚣和浑浊空气涌进来，她踉跄了一步，扶着门框才没摔倒。阿Ken担忧的目光投来，她视而不见，失魂落魄地走回自己的工位。
她瘫坐在椅子上，耳麦像千斤重担。屏幕上，新的客服窗口还在不断弹出，抱怨着路由器断网、扫地机发疯。她看着那些跳动的文字，眼前却不断闪过自己左手写下的、丑陋扭曲的“非常满意”，闪过父亲在绿洲空洞的脸，闪过王美凤那毒蛇般的笑容……
一股冰冷的绝望，如同粘稠的沥青，将她缓缓吞没。蜂巢这张网，比她想象的更黑，更黏，更让人窒息。
就在她精神恍惚之际，王美凤办公室的门开了。王美凤拿着几份文件走出来，其中就包括林柚刚才伪造签名的那份确认书。她走到角落一台老式的、带扫描功能的传真机旁，开始将文件一页页塞进去扫描归档。
“张姐，帮我把这几份归档文件送去总部档案室。”王美凤把扫描好的几份文件递给一个路过的中年女文员，脸上是公事公办的冷漠。
张姐接过文件，习惯性地拿起桌上一支黄色荧光笔，在每份文件右上角空白处，随手画上一个斜杠标记，方便整理。画到林柚伪造的那份确认书时，荧光笔在“非常满意”几个字旁边留下了一道亮黄色的斜线。
没人注意这个细节。文件被整理好，放进一个标着“今日归档”的塑料文件筐里。
林柚的目光，无意识地扫过那支被张姐放回原处的黄色荧光笔，又扫过文件筐里那份带着亮黄斜杠标记的伪造文件。她的心，沉在冰冷的绝望里，对这一切毫无反应。她不知道，在蜂巢总部档案室那台专业的、用于验证文件真伪的多光谱扫描仪下，所有正式文件角落那个不起眼的、由特殊荧光油墨打印的六边形防伪微码，都会在特定波长的紫外光下显现出独特的蜂巢图案。
而她那份伪造的确认书上，本该有防伪微码的空白角落，只有一道廉价的、毫无意义的黄色荧光笔划痕。