吴管家环视众人，目光沉痛而坚定。他知道，此刻任何空洞的安慰都是苍白的，必须给这些失去顶梁柱的家庭一个实实在在的交代和未来的希望。
他清了清嗓子，声音洪亮却带着安抚人心的力量，将整个事件的经过，原原本本地道来：
“各位乡亲，各位烈士的家属们！请大家先冷静，听我把话说完！”
“这次二队外出任务，遭遇的是原本三阶、但在战斗中突然突破到四阶的泰坦丧尸！这种变故，谁也无法预料，是真正的天灾！”
“我要告诉大家的是，在队伍陷入绝境，即将全军覆没的危急关头，是阿明！是他，在生死一线间使用自己的S级防御异能。
“是他，用自己的身体，用自己的异能，硬生生扛住了四阶丧尸一次又一次的致命攻击！”
“是他，为其他队员争取到了唯一的一线生机，让他们能够突围撤退！”
“他自己，却为了掩护最后的兄弟，被那畜生撕掉了一条手臂！他是最后一个撤离战场的！”
“阿明没有逃！他是站着抵挡，倒着被拖回来的英雄！如果没有他，今天我们要哀悼的，将是整个二队几十个家庭！”
吴管家的话语铿锵有力，将阿明在绝境中的英勇和牺牲清晰地展现在众人面前。家属们听着听着，脸上的愤怒和怨恨渐渐被震惊、复杂所取代。她们看向阿明的目光，多了几分理解和…不忍。
那个之前哭喊得最凶的阿姨，看着阿明依旧跪在那里，额头上的鲜血滴滴答答落在地上，染红了一小片，独臂支撑着摇摇欲坠的身体，她的心揪紧了。她抹了把眼泪，快步走上前，用力去搀扶阿明：
“孩子…快起来！快起来！是阿姨不对，阿姨刚才…刚才太难过了…”她的声音带着哽咽，“不怪你，真的不怪你…要怪，就怪这该死的世道！怪那些天杀的丧尸！”
有了人带头，其他家属也纷纷围了上来，七手八脚地将阿明扶起。看着这个曾经生龙活虎的汉子如今变成这般模样，再想到他是为了救其他人才落得如此下场，心中的怨气消散了大半，取而代之的是同病相怜的悲戚和一丝敬意。
阿明被众人扶起，身体虚弱，意识都有些模糊，但口中仍在喃喃：“对不起…对不起…”
吴管家见情绪初步稳定，立刻抛出了最重要的安抚措施，他提高音量，确保每个人都能听清：
“现在，我代表云澈首领和基地，正式宣布对此次事件的处理决定！”
“第一，所有在此次行动中英勇牺牲的队员，皆追认为‘基地卫士’！他们的名字，将刻上英烈碑，受后人敬仰！”
“第二，每位牺牲队员的直系家属，将一次性获得五百颗一阶晶核或等值生活物资的抚恤金！同时，牺牲队员生前积累的所有个人财产和贡献点，全额由其家属继承！”