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第207章 年轻团队帮减负,流程优化见成效(2 / 2)

减少重复提交:用户在平台提交文件时,系统自动根据文件类别,将 “商户资质”“资金预算”“风险评估” 等模块同步至对应部门,无需手动上传多份文件;

优化操作界面:登录页用 “政务审批”“民生诉求”“贸易申请” 三个彩色图标代替文字菜单,审批页面用 “通过(绿色对勾)”“退回(红色叉号)”“补充材料(黄色问号)” 的图标显示状态,老年仙官只需点击图标,就能完成操作。

“您看,点击‘贸易申请’图标,再上传文件,系统会自动分配给相关部门,这里还有‘操作提示’的小弹窗,不会用的话点一下就有教程。” 小木在测试平台上演示,界面简洁明了,连平时不怎么用仙术设备的老仙官,也能在 5 分钟内完成一次审批操作。

为解决审批卡顿问题,小木还优化了平台的 “数据同步机制”—— 各部门的数据库不再实时同步,而是每天凌晨自动更新,避免高峰期数据拥堵;同时设置 “离线审批” 功能,仙官在没有灵脉信号的区域,可先离线处理审批,待信号恢复后自动同步结果。

10 天后,线上审批平台基础版正式上线试用。贸易司的仙官第一次用平台审批 “仙凡联名灵脉茶申请”,从提交到完成审批仅用 3 天,较之前缩短 5 天;财政司的老仙官用图标操作,顺利完成了 5 笔贷款审核,笑着说:“这平台比之前的好用多了,不用看那么多字,点图标就行!”

三、小钱调整:分工放权,终于喘口气

在年轻团队的助力下,小钱也重新调整了工作方式,不再 “事必躬亲”:

固定接待时间:每天上午 9 点至 11 点,专门在财神殿接待神仙诉求,其余时间不接临时来访,确保有完整时间处理文件和重要事务;

放权小纠纷处理:将仙凡贸易中的小纠纷(如商品轻微损坏、物流延迟)放权给金宝和贸易司的专员,制定《小纠纷处理标准》,明确 “赔偿上限”“处理时限”,专员可直接决策,无需上报;

聚焦核心决策:小钱只负责重大事项(如跨仙界贸易合作、大额资金审批、新政策制定),其余事务由年轻团队分工处理,他定期听取汇报即可。

调整后的第一天,小钱就明显感觉轻松了 —— 上午接待完 5 位神仙的诉求,下午用 3 小时就处理完了积压的 20 份文件,还抽空审阅了线上平台的试用报告。到了周末,他甚至有了 1 小时的空闲时间,站在南天门的露台上,看着灵脉通道上来往的商船,心里却不由自主地想起苏清 —— 不知道她的保温灵脉箱用得好不好,灵脉米的损耗有没有降下来,有没有因为自己没再下凡而担心。

一周后,联合办公室统计的数据显示:文件堆积量较之前减少 60%,待处理文件从每天 30 份降至 12 份;神仙诉求接待效率提升 50%,平均接待时间从 20 分钟缩短至 10 分钟;小纠纷的自主处理率达 80%,无需小钱介入。玉帝在早朝时,还特意表扬了小钱和年轻团队:“文件流程优化得好,大家的效率都提上来了,这才是新秩序该有的样子!”

庆功宴上,金宝和小木拿着酒杯向小钱敬酒,笑着说:“大人,现在您不用那么累了,以后我们多分担,您也能多歇歇。” 小钱接过酒杯,脸上露出笑容,可心里却藏着一丝复杂 —— 事务的负担减轻了,可情感的牵挂却丝毫未减,李律的提醒像一根弦,时刻紧绷在他心头。

夜深人静时,小钱坐在案前,看着桌上那袋苏清送的灵脉米糕(他一直没舍得吃,用灵脉符纸保存着),指尖轻轻划过包装袋上的纹路。窗外的月光洒进来,照亮了案上的《线上平台优化计划》,也照亮了他眼底的纠结 —— 一边是渐渐步入正轨的工作,是年轻团队的支持,是新秩序的使命;一边是心底的牵挂,是那份刚萌芽就被天条阻碍的感情。

“要是没有戒律就好了……” 小钱轻声呢喃,将米糕小心翼翼地放回盒子里。他知道,工作上的负担可以靠团队分担,可感情与职责的拉扯,只能靠自己慢慢面对。而这份复杂的心情,或许会伴随他很久,直到找到那个属于自己的答案。