评价结果会实时显示在仙宝商城服务专区的 “商家主页” 上，其他客户可随时查看。“这样一来，优质商家会吸引更多订单，不良商家会被市场淘汰。” 金宝笑着说，“比如福兴戏班若被打 1 星，以后再想接天庭的订单，客户看到评价就不会选他了。”
违规处罚：严惩不良者，震慑全行业
十二月初五，贸易司召开 “仙凡服务贸易违规处理大会”，天庭三司代表、凡间知府、仙商与凡间商户代表齐聚一堂，公开处理福兴戏班与李仙匠的违规案例，既是为了给受损方一个交代，也是为了向全行业传递 “监管必严、违规必究” 的信号。
案例一：福兴戏班临时换角，暂停服务资格 1 个月 + 赔偿损失
张班主被带到大会现场时，脸色惨白。贸易司的仙官当众宣读 “违规事实”：“福兴戏班承接天庭广寒宫太阴庆典表演订单，协议明确约定‘由名角苏玉娘饰演嫦娥’，却在表演当天临时替换为普通演员，导致表演质量严重下降，引发天庭客户不满，属于‘严重违约’。”
根据 “服务监管三措施”，贸易司宣布处罚决定：
没收福兴戏班缴纳的 0.2 块仙玉履约保证金，用于赔偿天庭 “重新安排表演的成本”；
暂停福兴戏班服务贸易资格 1 个月，1 个月内不得接任何仙凡服务订单；
要求张班主向天庭礼部提交书面道歉信，并承诺未来 3 个月内，为天庭免费表演 2 场（需由苏玉娘主演），弥补此次损失。
张班主低着头，声音沙哑地说：“我错了！不该为了省成本替换名角，以后一定严格按协议办事，再也不敢违规了！”
案例二：李仙匠偷工减料，免费返工 + 赔偿误工损失
李仙匠的案例同样被公开处理。贸易司展示了灵脉监测仪的检测报告：“李仙匠承接汴京城新城墙地基加固订单，协议要求‘灵力强度不低于 50 单位’，实际仅注入 35 单位，属于‘偷工减料’，埋下安全隐患。”
处罚决定如下：
要求李仙匠在 3 日内下凡，重新为汴京城新城墙地基注入灵力，确保强度达到 50 单位，所有返工成本由李仙匠自行承担；
赔偿汴京城知府 “误工损失”（按凡间工匠每日工钱计算，共 5000 铜钱，从李仙匠的履约保证金中扣除）；
李仙匠的服务评价记为 2 星，暂停接单 1 个月，期间需参加 “仙匠服务规范培训”，考核合格后方可重新接单。
李仙匠涨红了脸，连忙承诺：“我明天就下凡返工，一定达到灵力标准，以后再也不敢偷工减料了！”
处罚结果公布后，现场的仙商与凡间商户们都深受震动 —— 天庭的仙匠们意识到，“偷懒减料” 不仅赚不到钱，还要赔偿损失、暂停接单；凡间的戏班和工匠们也明白，“违约耍滑” 会失去订单资格，得不偿失。天庭工部器物监监正当场表示：“以后会定期组织仙匠培训，确保所有仙匠都按标准提供服务。” 汴京城知府也说：“凡间会配合贸易司，监督好本地商家，不让不良服务影响仙凡贸易。”
监管落地：服务贸易重回正轨，信任再升级
十二月初十，李仙匠如期完成汴京城新城墙地基的返工。贸易司派仙官监督员全程监督，灵脉监测仪最终显示 “灵力强度 52 单位”，符合协议标准。汴京城知府握着李仙匠的手，语气缓和：“知错能改就好，以后按标准做事，咱们还能合作。”
同一天，福兴戏班的张班主带着名角苏玉娘，来到天庭礼部，提交了书面道歉信，并现场表演了一段《嫦娥奔月》。苏玉娘的唱腔婉转，身段优美，引得礼部侍郎点头称赞：“这才是协议约定的水准！以后要保持，别再犯糊涂了。”
随着 “服务监管三措施” 的落地，仙凡服务贸易逐渐重回正轨。商家们开始认真对待每一份订单：戏班提前一周确认演员名单，避免临时换人；仙匠详细记录施工日志，不敢再偷工减料；手工工匠严格按天庭需求制作，甚至主动增加细节，提升服务质量。
一月月底，小钱看着仙宝商城服务专区的数据，脸上露出欣慰的笑容 —— 服务订单达 80 笔，较上月增长 60%，而纠纷率降至 0.5%，满意度达 98%（5 星评价占比 70%）。更让他高兴的是，新的服务需求还在不断涌现：天庭的仙官想请凡间的画师为自己画像，凡间的寺庙想请天庭的仙师帮忙 “加持法器”，这些需求都按 “三措施” 的流程推进，一切井然有序。
“监管不是为了限制贸易，是为了让贸易更健康。” 小钱对着金宝感慨，“以前总担心服务贸易‘看不见摸不着’，容易出问题，现在有了这三措施，商家不敢违规，客户放心下单，这才是‘双赢’。”
金宝点头：“咱们还可以继续优化监管措施，比如开发‘服务过程直播’功能，让客户远程查看服务进度；再比如建立‘商家信用档案’，把违规记录和好评都记进去，让信用好的商家能接到更多订单。”
当天晚上，天庭的云海中，凡间的画师正乘坐灵脉船上天庭，准备为仙官画像；凡间的寺庙外，天庭的仙师正用仙法为法器加持，淡金色的光芒笼罩着法器，引得百姓们纷纷合十祈福。小钱站在仙凡贸易通道旁，看着这有序的服务往来，心里满是踏实 —— 服务贸易的监管网，不仅堵住了漏洞，更织密了仙凡双方的信任，让 “仙凡同乐、互利共赢” 的道路，走得更稳、更远。
接下来，凡间画师为天庭仙官画像时，会因 “审美差异” 引发新的需求吗？天庭仙师加持凡间法器，会催生 “仙凡联合制器” 的新合作模式吗？服务贸易的监管措施，还会如何根据新需求迭代升级？这些答案，将在天庭的仙府、凡间的寺庙、仙宝商城的服务专区里，一一揭晓。