后来晋升答辩,大老板问她:“你觉得自己最大的优势是什么?”她挠挠头:“我就是喜欢把事做扎实,不让后人骂街。”
你看,《象传》说的“自外来”就是这么回事——你平时“益”的不是某个人,是整个团队、整个公司的运转效率。等需要人的时候,大家第一个想到的就是你。这种“十朋之龟”,你想拒都拒不了。
再说说“永贞吉”,王姐最绝的就是“守正”。有回她发现合作方数据造假,对方塞了两万块购物卡求她“通融”。她直接交给审计部,还补了句:“我要是帮你瞒,下次合作出问题,公司损失的是几百万,我这工资可赔不起。”后来这事传开,合作方反而更尊重她:“跟王姐合作,踏实。”
生存指南:想被“益”,先学会“予”
1. 做“系统的补丁”:别总盯着“核心业务”,那些没人愿意干的“边角料”,往往是公司运转的隐形支柱。
2. 守住“中正”底线:该拒绝的诱惑坚决拒绝,该承担的责任主动承担。短期看是吃亏,长期看是积累“信用值”。
3. 别焦虑“躺不平”:不是所有好运都需要勾心斗角。当你成为团队里“离了你真不行”的人,“外来的益”自然会找上门。
六三:准高管的“危机处理指南”——刚柔并济,别当愣头青
爻辞:益之用凶事,无咎。有孚中行,告公用圭。
象曰:益用凶事,固有之也。
原意拆解
六三是阴爻居阳位,不正但能“动”——像个刚升职的部门副总,夹在公司高层和基层员工中间,压力山大。爻辞说“用益的原则处理凶事(危机),没毛病”。啥是“凶事”?项目崩盘、客户投诉、团队内斗……这时候别慌,只要你“有孚”(真诚)、“中行”(不偏不倚),再“告公用圭”(及时向上汇报),就能“无咎”。
《象传》说“固有之也”——这种情况本来就该你处理,但记住:汇报不是甩锅,是同步信息、争取支持。
当代职场版:当上领导后,危机面前要“稳准狠”
我司去年有个经典案例:市场部副总李哥刚上任三个月,负责的新产品上市就爆雷——质检发现批次问题,客户集体投诉,社交媒体上骂声一片。
李哥第一反应不是捂盖子,而是做了三件事:
1. 内部同步:半小时内拉群,把问题细节、可能影响、初步解决方案发给大老板和相关部门负责人;
2. 外部沟通:亲自给重点客户打电话道歉,承诺48小时内给出补偿方案;
3. 团队稳定:召集团队开会:“现在不是追责的时候,是解决问题的时候。需要什么资源,我来协调。”
后来大老板回忆:“当时我收到消息,第一反应是‘这小子行’——不慌、不躲、不甩锅,还知道拉着我一起扛。”最后公司快速召回产品、赔偿客户、升级质检流程,反而因为处理得当,客户忠诚度涨了一波。
《象传》说“固有之也”,就是说这种“益用凶事”的情况,本来就是你作为管理者的职责。但关键是“有孚中行”——对下属要真诚(别画大饼说“没事”),对上级要坦诚(别隐瞒损失),对客户要中正(别过度承诺)。
要是李哥当时藏着掖着,等事情闹大了再汇报,估计直接被大老板骂到怀疑人生;要是他只想着甩锅给生产部,团队人心散了,以后更没法带。
生存指南:当管理者遇到危机,记住“三明治法则”
1. 上对老板:先说结果(“问题已控制”),再说行动(“我们正在做xx”),最后要支持(“需要您协调xx资源”)。
2. 中对团队:先共情(“我知道大家压力大”),再分工(“A组跟进客户,b组优化流程”),最后兜底(“责任我扛,你们放手干”)。
3. 外对客户:先道歉(“是我们的错”),再解决(“补偿方案如下”),最后改进(“我们会xx避免再发生”)。
结语:《风雷益》的核心——搞钱可以,别搞事
风雷益卦,说白了就是“损上益下”的良性循环:领导愿意分权让利,底下人好好干事,公司(或团队)才能越做越大。
初九像刚入职的“潜力股”,要记住“被信任是福分,不是特权”;
六二像踏实干活的“老黄牛”,要相信“默默付出终会被看见”;
六三像初升的管理者,要学会“危机当前,真诚比聪明更重要”。
最后送大家一句爻辞外的人生感悟:
所谓“益”,不是损人利己的“赚便宜”,而是彼此成就的“共成长”。
你帮团队多扛一点,团队就给你多托一次底;
你对客户多真心一点,客户就给你多留一条路;
你对领导多坦诚一点,领导就给你多开一扇窗。
毕竟,《周易》说了——“益”,从来都是双向的。
(全文约5200字)