在星条国,那场由“航海家”手提电话点燃的科技狂欢,在持续了数个月的巅峰之后,如同被看不见的蛀虫悄悄啃噬,开始出现了腐朽的迹象。
支撑起这座辉煌科技大厦的最关键基石——那颗被誉为“奇迹”的“蓝星”电池,正以一种无声而又残酷的方式,开始它的崩塌。
纽约,公园大道。着名的诉讼律师马丁·韦伯在他的加长凯迪拉克后座,烦躁地挂断了电话。
他手中的“航海家”已经是他三个月内换的第三部了。
第一部在一次关键的庭外和解谈判中,电量从满格瞬间掉到零,让他错失了最佳的沟通时机。
第二部则在与国会山一位重要人物通话时,机身滚烫得像一块刚出炉的烙铁,让他不得不尴尬地提前结束对话。
现在,这部全新的、刚刚更换了不到一周的手机,在充满电后仅仅通话了十五分钟,电量指示灯就开始疯狂闪烁。
“该死的垃圾!”他低声咒骂了一句,将这部价值四千美元的“砖头”扔在柔软的真皮座椅上。
作为最早一批的用户,他曾为拥有这部“权力的象征”而感到无比自豪。
但现在,它带给他的,只剩下无尽的烦恼和在重要客户面前出糗的尴尬。
他决定,明天就让他的助理起草一份措辞严厉的律师函,寄给环球电信公司。
马丁·韦伯的遭遇,并非个例。在星条国精英阶层的社交圈里,关于“航海家”电池问题的抱怨,已经从最初的窃窃私语,演变成了公开的吐槽。
人们发现,这部曾经让他们引以为傲的设备,正在变成一个越来越不可靠的“玩具”。
面对日益增多的投诉,环球电信公司以及其他几家获得了“蓝星”电池技术授权的通讯企业,迅速采取了行动。
但他们的行动,并非是解决问题,而是掩盖问题。
一场精心策划的公关战打响了。
环球电信的发言人在电视上,用最诚恳的表情向公众道歉,将问题归咎于“首批量产带来的供应链磨合问题”和“部分批次良品率的微小波动”。
他们承诺为所有不满意的用户提供无限制的免费换机服务,并宣称新一批次的产品将“彻底解决这些小麻烦”。
各大主流电视台和报纸,也十分“默契”地将这些负面新闻压制在不起眼的角落,继续连篇累牍地鼓吹“航海家”如何改变了世界,如何彰显了星条国无可匹敌的科技领导力。
然而,在这片歌舞升平的虚假繁荣之下,企业内部早已是暗流涌动,焦头烂额。
奥林帕斯实验室的电池研发部门,如今已经变成了地狱。
曾经的荣耀和奖金,变成了压在每个人心头的巨石。
实验室里堆满了从全国各地回收来的失效电池,空气中弥漫着一股刺鼻的电解液和臭氧混合的味道。
工程师们已经连续数周没有好好休息,他们双眼布满血丝,像一群被困在迷宫里的老鼠,疯狂地寻找着那个看不见的出口。
“第四十七号方案,失败!”电池技术主管戴维斯将一份测试报告狠狠地摔在桌上,声音里充满了疲惫和绝望。
“我们更换了石墨负极的供应商,调整了电解液的添加剂配比,甚至在生产线上增加了三道过滤程序,结果呢?衰减曲线和之前一模一样!
还是一百次!就像一个被诅咒的数字,它就在那里,嘲笑着我们所有人的努力!”
一位年轻的工程师,顶着两个硕大的黑眼圈,颤抖着说: